O que aconteceu
Prezados,
No dia 26/08/2025, realizei a compra de uma bateria Yuasa YTZ6V diretamente com o distribuidor via internet. Efetuei a substituição da bateria na minha motocicleta, porém, menos de uma semana depois, a moto apresentou falha e parou de funcionar.
Levei o veículo a uma loja especializada e fui informado de que a bateria estava com carga baixa, indicando possível defeito de fabricação ou falha prematura do produto.
Diante disso, aguardo um retorno urgente para que possamos resolver a situação de forma adequada. Estou à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais que se façam necessárias, bem como a nota fiscal da compra, se solicitado.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo uma solução.