Não respondida

Solicitei esclarecimento, há 3 meses atrás, sobre a garantia da bateria..

Yuasa

cidade: Torres

O que aconteceu

Abaixo cópia do e-mail enviado..

Solicitação de esclarecimento - Bateria YUASA

Luis Fernando F. De Felippe

sáb., 6 de jan., 00:55

para *******

Oi.

Comprei uma bateria YUASA - Yt12a-bs de um vendedor do Mercado Livre em 05/05/23, recebi em 08/05/23.

Instalei na moto, tudo ok como sempre.

Sou usuário das baterias Yuasa a muitos anos(só nesta moto já vai ser a terceira) desde ******* (na época tinha uma XT600, e em ******* troquei por uma Bandit) e também nunca tive problemas, as baterias duraram sempre de 3anos 1/2 à 4 anos.

No entanto, passados 6 meses a bateria apresentou sinais de pouca carga,depois ficou totalmente sem carga, sequer aceitava carga (com o carregador original da própria Yuasa), estava "morta".

Como ainda estava na garantia (9 meses), entrei em contato com o vendedor, enviei (30/11/23) a bateria pra ele providenciar a troca.

Após análise e comprovação do defeito, ele enviou a nova bateria, recebida em 28/12/23.

Tudo ok.

Mas tem um detalhe que fiquei intrigado, e por isto, ficaria grato em receber um esclarecimento.

A bateria que eu comprei e recebi em 08/05/23 (a que apresentou problema) , na parte superior tinha uma data gravada 12/07/*******, que certamente é a data de fabricação, isto é, foi fabricada há quase 4 anos.

A outra bateria que eu recebi em 28/12/23, troca pela garantia, também tem data de fabricação de 12/07/*******, foi fabricada há mais de 4 anos.

ENTÃO, GOSTARIA DE SABER, QUANTO TEMPO A YUASA GARANTE A BATERIA, "ANTES DE COLOCAR O ELETRÓLITO" ?

Grato pela atenção.

Felippe