Impossível entrar em contato com a Yuca há mais de dois meses
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 11:39
ID: 255674679
Sou moradora da Yuca e estou tentando entrar em contato com a empresa desde o início de junho, sem sucesso.
Já enviei diversos e-mails, tento contato diariamente pelo WhatsApp e, até o momento, não recebi nenhuma resposta. É extremamente frustrante ficar mais de dois meses sem qualquer retorno pelos canais oficiais de atendimento.
Preciso resolver questões importantes relacionadas ao meu apartamento, incluindo solicitações de manutenção que seguem pendentes. Além disso, preciso comunicar formalmente que deixarei o apartamento em meados de setembro, mas não consigo falar com ninguém para dar andamento ao processo.
Peço, por gentileza, que a Yuca entre em contato comigo o quanto antes e responda às minhas solicitações. Estou tentando resolver essa situação há semanas e espero finalmente receber um atendimento e uma solução.
Aguardo um retorno urgente.