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Resolve 64.6% das reclamações

Yuca é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.

Reclamações recebidas
266
Reclamações respondidas
66,2%
Aguardando resposta
82
Reclamações resolvidas
64,6%
Voltariam a fazer negócio
29,3%
Reclamações avaliadas
85
Nota média do consumidor
4,27
Tempo médio de resposta
17 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Yuca nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim

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Post de Yuca

O que está incluso no serviço de Manutenção da Yuca?

Conforme previsto em contrato, a Yuca oferece o serviço de manutenção inclusa dentro da taxa de Serviço. Esses são os serviços inclusos para apartamentos com um valor de pacote superior a R$ 2.500 ou apartamentos de coliving: - Reparo estruturais, e... Ver mais

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • O que a Yuca faz?
  • O que é a Yuca?
  • O que está incluso na mensalidade e como funciona a cobrança?
  • É seguro morar num yuca?
  • O que preciso para morar num apê Yuca?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,8%
Imobiliárias

Problemas

23,19%
Cobrança indevida

Produtos

35,05%
Locação

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A Yuca é uma empresa de moradia como serviço. Nossa missão é revolucionar a vida de quem mora na cidade e, para isso, oferecemos aluguel descomplicado com apartamentos prontos para morar.

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