Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2026 às 14:04

ID: 255692035

Estou tentando contato para informações sobre a locação de um apartamento, porém sem retorno.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 16:32

Olá, tudo bem?

Agradecemos por nos dar a oportunidade de auxiliá-lo.

Assim que recebemos sua manifestação, demos início às devidas tratativas, entrando em contato com você via WhatsApp para coletar mais detalhes da sua solicitação e do ocorrido. Após reunirmos as informações, acionamos internamente nosso time comercial para nos auxiliar nessa questão e priorizar o atendimento à solicitação desejada.

Sendo assim, em conjunto com nosso time comercial, auxiliamos na intermediação da locação e do agendamento da visita desejada.

Atualmente, fomos informados de que a negociação está em andamento, com a visita à unidade desejada já sendo agendada para seguir com os próximos passos do processo de locação.

Diante disso, considerando que a questão se encontra em andamento junto ao time comercial, estaremos repassando o retorno da tratativa junto à plataforma.

Agradecemos também pelo retorno (feedback) fornecido, que nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Suporte Yuca

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 19:32

A empresa foi rápida e prestativa para me auxiliar com minhas dúvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10