Loja Styllus Tshirt - Peças Avariadas - falta de retorno
Não respondida
Maceió - AL
26/05/2026 às 11:10
ID: 249702939
Fiz uma compra com a loja Styllus Tshirt pelo whatsapp dia 27.04.2026 e recebi a compra dia 07.05.2026 assim que abri a mercadoria vi que algumas blusas estavam com defeitos e solicitei a devolução. Depois quase 15 dias de muita dor de cabeça e reclamação me enviaram a etiqueta para envio de 3 peças para realizar a devolução, que foi realizada dia 20/05. Porém, para minha surpresa dia 24.05 quando fui realizar a entrega de uma blusa para uma cliente minha vi que mais uma peça estava com defeito, no mesmo instante abri todas as peças que ainda tinha da loja e encontrei mais 3 com defeitos, totalizando 4. No mesmo momento gravei um vídeo e enviei para vendedora solicitando a devolução delas. Mas, até hoje ninguém me responde. Tenho outro contato do atendimento da loja que é péssimo tbm não tenho retorno. Gostaria que meu problema fosse resolvido, pois até hoje não recebi o estorno do pagamento das quais enviei e nem obtive retorno sobre as peças que ainda estão comigo avariadas e pelo direito do consumidor tenho até 30 dias para reclamar de algum defeito.