Produto não recebido e problemas com qualidade e tempo de entrega

Olá Fernanda, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado por essa demora, sabemos que isso não condiz com a experiência que buscamos oferecer, ainda mais para quem escolheu a YVY pela proposta ecológica.

Verificamos aqui e identificamos que seu pedido já consta como entregue.

Se você não recebeu o produto mesmo constando como entregue, ou se identificou algum problema de qualidade nos itens recebidos, por favor nos avise que vamos investigar e resolver o quanto antes.