Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] de compra de seguidores: cliente não recebeu o serviço e solicita estorno do valor pago.

Z7 Agência de Marketing

cidade: Prado

O que aconteceu

Olá boa noite, caí no [Editado pelo Reclame Aqui] de cidadão aí Dizendo que a da Marques fui comprar seguidores e mais curtidos essas coisas Total foi 74 reais de se entre uma hora a 20 minutos ia cair e até agora nada cai no [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero meu dinheiro de volta. Quero que você me ajude, por favor, é isso cai num [Editado pelo Reclame Aqui] e eu tô tentando tendo meu dinheiro de volta mando mensagem para ele, nem me responde.

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Interações da reclamação

  1. Z7 Agência de Marketing respondeu

    29/07/2026 às 10:14

    Olá! Bom dia.

    Lamentamos pelo ocorrido. Porém, acreditamos que houve um engano.

    Nossa empresa não vende seguidores, curtidas ou qualquer serviço desse tipo. Nosso trabalho é exclusivamente com mentoria voltada ao Google Meu Negócio e posicionamento local para empresas.

    Se você realizou um pagamento para outra pessoa ou empresa, infelizmente não temos acesso a essa transação. Recomendamos que verifique os dados do pagamento (como nome do recebedor, chave PIX ou comprovante) para identificar quem recebeu o valor.

    Caso tenha alguma informação que indique que nossa empresa foi utilizada de forma indevida, entre em contato conosco com esses dados. Faremos o possível para esclarecer a situação.

    Esperamos que você consiga resolver esse problema o quanto antes.