Não respondida

Atraso na entrega e loja fechada: Solicitação de entrega ou devolução do valor pago na Z7 Colchões em Maringá

Z7 COLCHOES

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 20 de outubro de 2025, na loja Z7 Colchões, filial da Av Paraná em Maringá. A loja não realizou a entrega como combinado, foi cessada a comunicação via WhatsApp e quando voltamos a loja para averiguar, a mesma se encontrava fechada com a seguinte mensagem: Prezados clientes, devido aos atrasos nas entregas, a loja permanecerá fechada. Agradecemos a compreensão de todos e o suporte serão dados via WhatsApp.

Solicito a entrega do produto, ou a devolução do valor pago. Estou aberto a negociar o valor em outros produtos.