PRODUTO NÃO RECEBIDO, [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Mesquita - RJ

09/11/2019 às 13:10

ID: 96893507

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Dia 20 de setembro entrei em contato com a Zaap Importados pela página no Instagram, no mesmo dia efetuei a transferência para Kaio C dos S Ribeiro no valor de R$ 3.*******,00. Fui informada que meu código de rastreio seria recebido na segunda seguinte, entrei em contato e me disseram que era a partir das 17h, e só no terceiro dia posterior, com muita insistência, eles me responderam. Me informaram um código de rastreio, após muita insistência me disseram que o aparelho tinha sofrido extravio ou [Editado pelo Reclame Aqui] de carga. Fui ao correio com esse código e fui informada que esse código era falso. Entrei em contato com eles e continuavam com desculpas, eu sempre fingindo que acreditava, porque quanto mais informações, mais fácil é de localizar e reaver as coisas. Conversei com uma Pamela, que sabemos que não é esse o nome, que informava que o Pedro iria ao correios resolver isso (Tenho pena desse Pedro tadinho, que foi ao correios e até agora não voltou, está perdido, vamos ajudar o Pedro).O Zaap Importados segundo eles saiu do ar e eles criaram um novo, o Zaap Importados 1. Entrei em contato também por essa página e as desculpas continuavam, postaram fotos de rastreios e pacotes, mas o incrível é que NENHUM DAQUELES NOMES eram seguidores da página, como comprar algo que você não segue a página? As desconfianças foram aumentando até que hoje a página secundária deles também foi desativada ou excluída. Tenho todas as conversas, a transferência e mais coisas. Nem todos são idiotas, por mais que caíam em [Editado pelo Reclame Aqui]. Boa sorte a todos e vamos lutar pelos nossos direitos, pelo nosso dinheiro e pela prisão desses [Editado pelo Reclame Aqui].

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