Internet com lentidão e quedas constantes, impossível de usar com qualidade.
Respondida
Inconfidentes - MG
25/05/2026 às 19:22
ID: 249649623
A internet está horrível caí de 2 em 2 minutos muito lenta toda hora para, tá insuportável usar. Resolve esse problema Zaaz ou abaixa a mensalidade, com essa qualidade de internet 20 reais por mês já sairia caro
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 07:58
Olá Luiz! Como está?
Identificamos que você não é o titular responsável pelo contrato e, por segurança, o atendimento deve ser realizado diretamente com o responsável.
Seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não temos a permissão de seguir com o atendimento , devido a lei não permitir que sejam tratados dados do titular do contrato com um terceiro.
Por gentileza, nos encaminhe nome completo do assinante titular, para que possamos localizá-lo e imediatamente iniciar as tratativas, visando o entendimento do ocorrido e a imediata solução da solicitação.
Atenciosamente,
Zaaz Telecom