Internet de péssima qualidade e falta de solução por parte da empresa

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Osasco - SP

11/07/2026 às 22:14

ID: 253684155

Minha internet ha mais de um mês está, horrível eles não fazem nada para melhorar estou perdendo dinheiro estou pagando algo que nem estou usando do jeito certo empresa incompetente.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 08:13

Olá Rosana! Como está?

Pedimos desculpas por eventuais transtornos que possamos ter causado.

Tão logo tomei conhecimento de seu relato, imediatamente procurei entrar em contato com o intuito de resolver sua solicitação o mais breve possível.

Agradeço a atenção dada e o entendimento sobre o ocorrido.

Conforme combinamos e para sua melhor comodidade, agendamos a visita para o dia 15/07/2026.

Peço por gentileza que encerre a reclamação após a sua solicitação finalizada. Estarei acompanhando de perto o caso e voltarei a entrar em contato logo após tudo estar resolvido.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Luana - Zaaz Telecom