Suporte só com robôs

Respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 12:10
ID: 259104571
Suporte ficou horrível. Só dá para falar com robôs e não existe opção de falar com humanos.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 12:30
Olá Eliel! Como está?
Não identificamos através dos dados enviados junto a essa reclamação, nenhum contrato vinculado conosco.
Seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não temos a permissão de seguir com o atendimento , devido a lei não permitir que sejam tratados dados do titular do contrato com um terceiro.
Por gentileza, nos encaminhe nome completo ou CPF do assinante titular, para que possamos localizá-lo e imediatamente iniciar as tratativas, visando o entendimento do ocorrido e a imediata solução da solicitação.
Atenciosamente,
Zaaz Telecom