Pior atendimento técnico, 4 dias sem internet e descaso com o cliente

Olá, Marindia.
Lamentamos pelos transtornos causados e entendemos a sua insatisfação diante da falta de conexão nos últimos dias.

Sabemos o quanto a internet é importante para as atividades do dia a dia e reconhecemos o impacto que essa situação pode causar. Por isso, estamos analisando o seu caso com atenção para entender o ocorrido e buscar a melhor solução possível.

Informamos que nossa equipe entrará em contato com você em breve para fornecer um posicionamento atualizado e dar continuidade ao atendimento, acompanhando a situação até sua conclusão.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Zafex

Fiz o cancelamento!