Não respondida

Atraso no despacho e falta de resposta após solicitação de estorno de compra online.

ZAGGO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra on-line no valor de 267,47 dia 30/07 com entrega até 9 dias uteis e até agora o produto não foi despachado, entrei em contato com o WhatsApp e me responderam que houve um atraso e até a ultima vez que consegui contanto, 20/08 me disseram que ainda estava na fabrica e que chegando na loja iriam me enviar. Pedi o estorno da compra, que foi no pix, mas depois disso não me respondem mais. Obs: contato com email também sem resposta