Desconto não apareceu no pagamento

Resolvido
Salto Grande - SP
11/06/2026 às 12:30
ID: 251124321
Estou tentando comprar o Brinco Carrie, mas quando coloco o cupom aparece como inválido. Conferi o código certinho e mesmo assim não funciona.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:50
Olá! Sentimos muito pelo transtorno.
O cupom pode aparecer como inválido por alguns motivos, como prazo de validade, regra específica de uso ou incompatibilidade com algum produto/promoção ativa.
Para verificarmos certinho, por favor nos envie o cupom que está tentando usar e, se possível, um print da tela com o erro. Assim conseguimos conferir e te orientar da melhor forma para finalizar a compra do Brinco Carrie.
Se for algum problema no sistema, vamos te ajudar com o ajuste para que consiga concluir o pedido.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 17:35
Me ajudaram com o cupom e consegui finalizar a compra do brinco, o suporte foi bem atencioso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8