Falta de produto e descaso no atendimento após e-mail sobre pedido de argolas para presente do Dia das Mães
Resolvido
Recife - PE
27/05/2026 às 02:12
ID: 249790559
Pedido ***** chegou dia 7 de maio , Comprei 3 argolas , num entanto veio faltando uma a argola P ouro com Pérolas , só chegou as outras duas.
Quero também deixar uma ressalva, um dos brincos chegaram fora da embalagem. Detalhe era pra presente do dia das mães . Enviei um e-mail pra loja, não mandaram os brincos que faltou , só responderam falando que iria mandar e até agora nada. Não vou querer mais , quero o meu dinheiro de volta, só por esse descaso que fizeram comigo.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 14:32
Olá Patrícia, tudo bem?
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 92205-0756, para que possamos verificar a situação e dar continuidade ao atendimento da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Zairyn
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 15:13
Só pelo descaso não farei compras futuras e não indico. Demorou pra chegar era presente do dia das mães , e chegou faltando um brinco, além do mais foram 21 dias pra resolver. Não indico de jeito nenhum
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0