O que aconteceu
Fiz uma compra na Zairyn no dia 28 de setembro e ainda não recebi. Antes falavam comigo pelo zap, agora não respondem mais as minhas mensagens.
Precisei recorrer ao Reclame Aqui, por falta de comunicação, espero que resolvam meu problema o mais rápido possível.
Pedido: *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
zairyn respondeu
07/11/2026 às 13:25
Olá! Sentimos muito pelo atraso no seu pedido e pela falta de retorno em nosso atendimento. Pedimos sinceras desculpas por todo esse transtorno! Por gentileza, poderia nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp (11) 92205-0756, informando o pedido #*****? Queremos verificar seu caso com atenção e ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível. Agradecemos pela compreensão!Consumidor respondeu
08/11/2026 às 18:52
Ainda estou esperando meu código de rastreio. Não é possível que demorem tanto assim!
Mando mensagens pelo zap e não tenho resposta.
Estou indignada com a ZAIRYN!!!