Problema no checkout
Resolvido
São João da Boa Vista - SP
14/05/2026 às 09:21
ID: 248614807
Escolhi minhas joias certinho, mas na hora de finalizar o pagamento o site dava erro. Não consegui concluir a compra.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:09
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno durante a finalização da compra. Para verificarmos o erro no pagamento e ajudarmos você a concluir o pedido, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp:
(11) 92205-0756
Nossa equipe irá orientar você da melhor forma.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:09
Suporte respondeu e resolveu o erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7