Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulo de Faria - SP

26/05/2026 às 17:12

ID: 249752049

Comprei um relicário personalizado e acabei enviando a foto errada. Quero trocar a imagem antes de enviarem o pedido e estou aguardando retorno para confirmar se ainda dá tempo.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:30

Olá Janaina, tudo bem?

É possível alterar a foto do seu relicário sim.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 92205-0756, para enviarmos as orientações e darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Zairyn

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 18:10

Deu certo com a foto do relicário, falei com a equipe pelo WhatsApp e eles ajustaram pra mim. Gostei muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8