Câmera de segurança à prova d'água da Shopee apresentou defeito com a chuva e o vendedor não responde, Shopee nega devolução.

Comprei uma câmera de segurança pelo site da shopee, o produto foi entregue porém quando choveu a câmera entrou água não sendo possível utilizá-la. Entrei em contato com a shopee e eles falaram que já tinha passado o prazo para devolução e reembolso e que deveria entrar em contato com o vendedor. Por diversas vezes tentei contato e não tive resposta. Na descrição da câmera dizia que era a prova d'água mas não foi o que aconteceu.