O que aconteceu
Fiz a solicitação de mudança de endereço, me cobraram 200 reais para realizar o serviço e eu não aceitei e pedi o cancelamento. Dito isso, eles entraram em contato dizendo q poderia fazer a troca de endereço sem custo, passei todos os dados e foi marcado a data. Na data não pode realizar por conta das chuvas, ao entrar em contato novamente depois de ter virado o mês e eu ter pago outra mensalidade sem estar usando foi informado q não tinha viabilidade para meu novo endereço. É uma tremenda falta de respeito me segurar por um mês pra me informar isso sendo q já tinha informado o novo endereço e em momento nenhum foi me comunicado isso. Estou aguardando o cancelamento e é uma lerdeza total!!!