Zanca Sound

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Salvador - BA

12/10/2019 às 23:24

ID: 96023213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um amplificador POWERUS ******* 4 Ohms no dia 3 de agosto pagando a vista no boleto no site https://*******) da loja ZANCA SOUND e foi confirmada a compra no dia 6 de agosto, dia 20 recebi um e-mail dizendo que o produto está em produção.
No dia 03 de outubro recebi outro e-mail "Seu pedido está em separação".
Já tem 50 dias úteis ou seja mais de 02 meses já passou do prazo e no momento da compra tinha o prazo máximo de 26 dias úteis e até hoje não recebi o produto.
Já liguei para o fixo, celular, mandei e-mail, mensagens no whatsapp, só me reapoderam e atenderam uma vez colocando culpa na fábrica do amplificador POWERUS.

Número do pedido *******

Sinceramente a loja não tem respeito nenhum com seus clientes.

Anexo print de compra