Zanella Lobo Assistência Técnica

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Taboão da Serra - SP

30/03/2022 às 19:53

ID: 140994007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei minha WAP no dia 17 de Janeiro para conserto. Após uma semana, me contactaram, informando que era uma manutenção simples, apenas o engate que não estava funcionando. Me informaram que em 30 dias, manutenção estaria completa.
Hoje é 30 de março e ainda não pude pegar minha wap de volta.
A assistência, autorizada, além de não atender o telefone, agora me ignora via whatsapp. O atendimento é ridículo. Parece que te fazem um favor ao te atender.

Quando finalmente consegui contato, me informaram que o problema era na WAP, me pedindo para entrar em contato com a empresa e que não havia nada que pudessem fazer.

Não recomendo essa assistência nem ao meu pior inimigo.