Não respondida

Atendimento pior que lixo

Zanella Lobo Assistência Técnica

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

Deixei minha WAP no dia 17 de Janeiro para conserto. Após uma semana, me contactaram, informando que era uma manutenção simples, apenas o engate que não estava funcionando. Me informaram que em 30 dias, manutenção estaria completa.

Hoje é 30 de março e ainda não pude pegar minha wap de volta.

A assistência, autorizada, além de não atender o telefone, agora me ignora via whatsapp. O atendimento é ridículo. Parece que te fazem um favor ao te atender.

Quando finalmente consegui contato, me informaram que o problema era na WAP, me pedindo para entrar em contato com a empresa e que não havia nada que pudessem fazer.

Não recomendo essa assistência nem ao meu pior inimigo.