O que aconteceu
Em 20.04.******* peça nova do cooktop Fisher chegou para troca na autorizada Zanella e todos os dias eu pergunto se o serviço já está pronto e a loja não responde. A troca da peça está sendo efetuada pela garantia, porém a autorizada me ofereceu o serviço +peça por R$*******,00 com prazo de entrega em 48h após a aprovação. Agora como o conserto está sendo feito com a autorização da Fisher, não dá para fazer em 48h. Estou há 5 dias (sem contar o dia que a peça chegou) esperando pelo serviço. Nem satisfação dão, conforme foto do Whatsapp.