Entrega material com qualidade ruim

Fizemos compra de material duas vezes, pedindo para o vendedor Jonatas atenção na hora de separar o material comprado por conta da distância do local de entrega e prazo da obra. As duas vezes entregaram material com qualidade ruim. Ripas podres e fora da medida solicitada, quase nenhuma serviu. Infelizmente não tenho registro do material da primeira entrega. Conseguimos a troca, mas é uma tensão e tempo perdido por desatenção da loja em geral - do vendedor que atende a gente olhando o celular direto, de quem separa, de quem confere.. Agora a segunda entrega veio com lambris furados e rachados. Espero que tenhamos o material trocado com rapidez. Perdendo tempo e dinheiro e o prazo de entrega por falta de cuidado com o material e cliente. Péssimas experiências!