Compra de relógio no dia 05/06/2026
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 08:37
ID: 251995919
Fiz um pedido de um relógio nessa loja dia 05/06/2026, no site estava dizendo que a entrega era de 5 a 15 dias, e até agora não recebi meu pedido, não recebi nenhum rastreio e nenhum esclarecimento da loja, gostaria de saber sobre o meu pedido e gostaria que fizessem o reembolso, pois é inadmissível essa demora e falta de resposta com os seus consumidores.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 18:48
Olá!
Verificamos que a tentativa de entrega do seu pedido está prevista para ocorrer entre 20/06/2026 e 29/06/2026.
Pedimos desculpas pela falta de retorno e entendemos sua preocupação. Para que possamos verificar mais detalhes sobre o status do seu pedido e prestar todo o suporte necessário, por favor entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 93404-6499.
Ficamos à disposição para ajudá-la e esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Zanicci