Não recebi meus produtos e o vendedor não passa rastreio
Respondida
São Caetano do Sul - SP
15/09/2026 às 21:22
ID: 259163827
Fiz 4 compra na loja o produto que veio ruim o primeiro que chegou apos 10 dias vendedor ou dono da loja não passa os rastreio passo so um ai vc não sabe se ele emboço meu dinheiro ou mando meus produtos não compre nessa loja não é confiável
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 15:59
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que o pedido mencionado já está em trânsito.
Também respondemos à sua solicitação pelo WhatsApp com mais informações sobre o pedido, incluindo a previsão de entrega e as atualizações de rastreio, para que você possa acompanhar o andamento da entrega.
Reforçamos que o prazo exibido em nosso site é uma estimativa e pode variar de acordo com a região de entrega e os processos logísticos da transportadora responsável.
Seguimos acompanhando o pedido e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Zanicci