Rastreio não informa nada

Olá, José!

Lamentamos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer algumas informações sobre o seu pedido.

Estamos em contato com você diariamente pelo WhatsApp, acompanhando toda a movimentação da entrega e prestando os esclarecimentos necessários. Em alguns momentos, nossas respostas podem levar um pouco mais de tempo devido à fila de atendimento, porém não deixamos de responder nossos clientes e nosso prazo de retorno não ultrapassa 24 horas. Vale ressaltar que o envio repetido de mensagens faz com que o atendimento retorne ao final da fila, o que pode aumentar o tempo de espera.

Seu pedido encontra-se em trânsito pela transportadora SPX Express. O código de rastreamento é ***** e pode ser acompanhado pelo link: https://spx.com.br/track?BR267616102855K

De acordo com as informações da transportadora, a tentativa de entrega está prevista para ocorrer entre os dias 27/06/2026 e 08/07/2026. Portanto, o pedido permanece dentro do prazo informado pela transportadora e pedimos a gentileza de aguardar a conclusão da entrega.

Reforçamos que nossa loja atua com total transparência e compromisso com seus clientes, acompanhando todas as etapas do processo até a efetiva entrega do pedido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Zanicci

Já falei 10 vezes esse código de rastreio não fala nada