COBRANÇA INDEVIDA
Não resolvido
São Paulo - SP
09/09/2024 às 10:38
ID: 196962581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uns anos atrás ( *******/15) trabalhei para um escritório que tinha franquia com a Zanon, não me lembro de ter algo vinculado com a Zanon e sim com este escritório ( sendo terceirizada ) .
Apartir deste ano ( ******* ) estou revendo boletos automáticos na minha conta bancária.
Eu não tenho vínculo com a Zanon, porque, estou recebendo estes boletos?
Ligo na empresa e falam que não há registros !?
Então porque, vem cobranças !
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Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 21:34
Eu ainda estou verificando a possibilidade de uma solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/08/2025 às 11:26
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que consta em nossos arquivos aditivo contratual firmado por V. Sa. em junho de *******, com firma reconhecida em cartório, o que atesta de forma inequívoca a sua anuência e vinculação às disposições ali estabelecidas.
O envio de boletos em seu nome decorre das obrigações regularmente assumidas por força do referido instrumento contratual, cuja validade e eficácia permanecem plenamente vigentes.
Ressaltamos, ainda, que nosso Departamento Jurídico já manteve contato telefônico com V. Sa., ocasião em que esses mesmos esclarecimentos foram prestados.
Assim, não há que se falar em ausência de vínculo contratual, sendo indevidas quaisquer alegações neste sentido.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais que se façam necessários.