Resolvido

Cancelamento de assinatura

Zanon

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando solicitar o cancelamento de minha assinatura do programa 40+ do profissional Zanon Macedo. Não consegui contato junto ao suporte e o endereço disponibilizado ( ***** ) , aparentemente está dando erro. Por esse motivo, recorro ao Reclame Aqui para intermediar esse cancelamento. Cabe salientar que tentei - e n~çao sei se consegui - enviar o email para o cancelamento fornecendo nome completo, data da compra , motivo do cancelamento e comprovante de pagamento que foi feito através de Pix., para o endereço acima.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Zanon respondeu

    02/09/2026 às 15:08

    Olá Aguinaldo, tudo bem?

    Informamos que a renovação automática foi cancelada e, portanto, não haverá novas cobranças referentes a esse pedido.

    Esperamos poder atendê-la novamente em uma próxima oportunidade. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição pelo canal oficial de atendimento: http://wa.me/5511967089063

    Agradecemos pela compreensão e confiança.

    Atenciosamente,

    Zanon Macedo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Confesso que fiquei surpreso com a agilidade com que a empresa procedeu o cancelamento e efetuou a devolução total do valor pago. O atendimento da Vanessa pelo whatsapp também superou as expectativas. Quem dera toda empresa agisse dessa forma no Brasil. Muito obrigado!