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Conforme analisei a NF-s ******* passei no consultoria Zanuto Saude e Bem Estar - Santo André na rua das Figueiras, no dia 30/09/******* as 16:29 e fui atendido pelo Dr. responsável pela Clinica Dr. (editado pelo Reclame AQUI) CREF (editado pelo Reclame AQUI). No primeiro momento achei tudo bacana, até a hora que recebi a lista de manipulados e suplementos.

1. Os Manipulados - Recebi uma lista de manipulados, sendo que esses manipulados também tinha indicação de basicamente duas farmácias de manipulação que era de Santos André.

2. Suplementos - Basicamente galera, se vocês estão querendo pegar firme na dieta e treino e não souberem nada desse mundo fitness, correrão um sério risco de comprar suplementos caros e de marca nacional. Porque estou falando isso? Pois quase todos os suplementos que foi indicado era da marca Nutricode, e que não vende em lojas e sites especializados, mas sim num loja ao lado do antigo consultório. E sim, só vende lá...o que parece ser muito estranho? Não sei, mas dizem que o Dr. tem participação na Marca, por isso que indica o suplemento.

3. Minha reclamação - Eu tive dois treinos um que era A, B, C, D e E e outro com treinos A, B e C. Para quem não sabe, você sai com os papéis, mas nessa era digital agente não recebe nem um pdf do treino (que já considero estranho também considerando a modernidade de ver no próprio smartphone o treino, sendo assim, galera se vocês perderem seu treinos, não tiver nenhuma xerox ou algo do tipo, estarão ferrados e é esse o motivo da minha reclamação. Meu segundo treino eles até encaminharam por email em PDF, mas o primeiro treino eu fiz a soliciação alguns dias ou meses atrás e recebi como resposta um sonoro NÃO.

- Trocamos de endereço e NÃO temos seu prontuário mais!

1. Eu não tenho nada a ver com o fato deles trocarem de endereço

2. Isso mostra uma desorganização

- Outra coisa importante galera, após o episódio e consegui encontrar uma xerox que tinha tirado e encaminhei para que pudesse me encaminhar o mesmo treino porém colorido, pois existe uma cor diferenciada para o tipo de treino e mesmo assim recebi um sonoro NÃO!

Disse que não pode ser responsável por um treino de quatro anos atrás, sendo que na verdade o responsável sou eu mesmo!

Disse para eu retornar e fazer uma nova avaliação e um novo treino como se estivesse dizendo olha Willian esquece o passado, perdemos sim seus histórico, mas paga mais quase R$ 1.*******,00 faz uma nova avaliação que esta tudo certo.

Voltei do Canadá recentemente e quando vejo ou ouço isso só mostra um quanto é péssimo a qualidade dos serviços no Brasil! Fora o descaso...

Bom galera resumo da opera paguei quase R$ *******,00 por um treino, uma folha de papel que rasga naturalmente principalmente no uso diário numa academia e que não tenho no mínimo um pdf, para poder imprimir toda vez que ocorrer algum problema de rasgar, molhar e entre outros.

Ah outra, coisa diante dessas dores de cabeça se me perguntarem hoje se recomendo o serviço da Zanuto Saúde e Bem estar! Digo que Não recomento.

Obrigado