Arte Distorcida em Materiais e Falta de Retorno da Zap Gráfica
Resolvido
São Luís - MA
01/07/2026 às 17:49
ID: 252840269
Adquiri 2 materiais (cartão e panfleto) vieram com a arte totalmente distorcida
Já tente contato por todas as formas possiveis (telefone, whatsapp, site no controle de qualidade deles, email) e com nada obtive sucesso.
Já tive que devolver material de cliente e nenhuma resposta por parte da Zap? Preciso de retorno! Não posso ficar no prejuízo!
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:28
Muito boa tarde Viviany
Primeiramente pedimos muitas desculpas por todos os transtornos causados neste pedido e também no atendimento.
Conforme conversamos informamos que a repetição já foi lançada.
Trataremos também internamente para que a situação não ocorra novamente.
Se ainda houver qualquer dúvida, por favor nos chame através do whats exclusivo (31) 99826-7490.
Estamos sempre à sua disposição.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 17:17
Apesar do contratempo, eu já faço serviço com eles há bastante tempo e acredito que não ocorrerá mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6