ZAP Imóveis

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Rio de Janeiro - RJ

20/10/2023 às 12:31

ID: 174373685

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PELA 5 VEZ VENHO POR ESTE CANAL FALAR SOBRE A MINHA FRUSTRAÇÃO E TENTAR SER OUVIDA E TENTAR FAZER COM O QUE O ZAP MUDE DE ALGUMA FORMA, VAMOS LÁ:
EU TRABALHO COMO CORRETORA NO RIO HÁ 14 ANOS, SEMPRE TIVE ZAP, ANTES PELA IMOBILIÁRIA E HÁ 3 ANOS QUASE 4 COMO CORRETORA AUTÔNOMA, SÓ QUE DESDE A FUSÃO TUDO PIOROU, TUDO!!! VOU ELENCAR A MINHA GRANDE INSATISFAÇÃO:
1- EU VENHO PERCEBENDO QUE OS LEADS CAÍRAM MUITO, ISSO TEM UNS 6 MESES, FAÇO MEU CADASTRO CORRETO PQ TENHO EXPERIÊNCIA COM O ZAP, SEI QUE TEM QUE TER 20 FOTOS BOAS, NÍTIDAS, TROQUEI ATÉ DE TEL POR CAUSA DISSO, AGORA TEM QUE COLOCAR O ENDEREÇO COMPLETO E EU COLOCO MESMO ACHANDO ISSO PÉSSIMO PQ AQUI NO RIO, EU TENHO OPÇÕES DE APARTAMENTOS DE RUA E SE EU COLOCAR O NÚMERO DO PRÉDIO, PQ O CLIENTE VAI PRECISAR OS MEUS SERVIÇOS? UMA VEZ ELE TENDO A RUA E O NÚMERO, ELES PODEM IR DIRETO NO PRÉDIO FAZER CONTATO, E ISSO ACONTECE MAS AI VC RECLAMA NO CANAL DO WHATSAPP E OS CONSULTORES VEM COM AQUELE DISCURSO PADRONIZADO E ROBOTIZADO TENTANDO TE CONVENCER DO AO CONTRÁRIO, MAIS SÓ QUEM VIVE NA PRÁTICA SABE A REAL, NÉ?

2- ENTREI EM CONTATO DIVERSAS VZS PRA FALAR QUE ESTAVA MUITO RUIM DE LEADS, MESMO FAZENDO TUDO CERTO, TENDO NOTA ALTA NOS ANÚNCIOS, NADA ADIANTOU ATÉ QUE NÃO PAGUEI MAIS O https://******* PREJUÍZO PRA NÃO TER RETORNO, ATÉ QUE FOI PRECISO A MINHA CONTA SER CANCELADA E DEPOIS DE 1 MÊS QUASE EU ENTRAR EM CONTATO PRA VER UMA FORMA DE MELHORAR VALOR, VER ESSA QUESTÃO DOS LEADS QUE AI DESCOBRI QUE:
3: EXISTEM OS PLANOS CLÁSSICO, ESPECIAL E PREMIUM, ISSO NUNCA FOI DITO, NUNCA NINGUÉM FALOU MESMO EU ENTRANDO EM CONTATO QUESTIONANDO QUE ESTAVA FRACO DE LEAD
4- O CLÁSSICO QUE ERA O MEU, ELE É INFERIOR AO ESPECIAL E MAIS AINDA AO PREMIUM OU SEJA, MESMO FAZENDO TUDO CERTO EU ESTAVA JOGANDO MEU DINHEIRO SUADO NO LIXO, E TERCEIRO QUE AGORA O ZAP TEM ESSA NOVIDADE, SE VC QUISER TER MAIS RELEVÂNCIA, VC TEM QUE IR PRO ESPECIAL, OU SEJA, É UMA SACANAGEM ISSO, ANTES NÃO TINHA ISSO, AGORA VIROU LEILÃO, E NÃO TEM MAIS RESPEITO COM OS PEQUENOS E MEDIAS EMPRESAS/ CORRETORES, UMA VEZ QUE O PREMIUM SÓ PODE ADQUIRIR QUEM ANUNCIAR ACIMA DE ******* ANÚNCIOS OU SEJA, AS IMOBILIÁRIAS GRANDES VÃO SEMPRE FICAR NA FRENTE DOS MÉDIOS E PEQUENOS, ISSO É DESLEAL POR PARTE DO ZAP UMA VEZ QUE SE TEM PACOTE PRA PEQUENO, MÉDIO E GRANDE, NÃO DEVERIA EXISTIR ESSA DISTINÇÃO, OU ENTÃO VOCÊS DEVERIAM TRABALHAR SÓ COM GRANDES EMPRESAS, PQ É ISSO QUE VAI ACONTECER, VÁRIOS CORRETORES COMO EU ESTÃO PERDENDO ESPAÇO NO ZAP E MIGRANDO PRO TRÁFEGO PAGO, FACEBOOK ADS, GOOGLE ADS, INSTAGRAM E A FAMA DO ZAP TÁ CORRENDO ENTRE GRUPOS DE CORRETORES JUSTAMENTE POR NINGUÉM ENTENDER O PQ QUE CAIU TANTO A RELEVÂNCIA PRA GENTE E AGORA DEPOIS DE MESES EU VENHO A DESCOBRIR ISSO, É LAMENTÁVEL!!!

ESTOU TENTANDO DESDE ONTEM JUNTAMENTE COM A CONSULTORA BRUNA UM PACOTE QUE EU PAGUE O MESMO OU MENOS DO QUE EU TINHA, NO MÍNIMO DE 30 ANÚNCIOS MAIS SUPER DESTAQUE ( QUE É O QUE TEM RELEVÂNCIA) E DESTAQUE QUE NA VERDADE NUNCA TEVE RELEVÂNCIA, ELA QUE ESTÁ TENTANDO ME AJUDAR MAS NÃO POR CULPA DELA, MAIS INFELIZMENTE EU NÃO CONSIGO OBTER UM PLANO BOM, PQ AGORA EU SEI QUE O CLÁSSICO NÃO VALE MAIS A PENA E SÓ O CLÁSSICO QUE TEM O PREÇO RAZOÁVEL LÓGICO, O ZAP FAZ ESSES PACOTES MAIS EM CONTA SENDO CLÁSSICO MAIS NÃO DIZ PRO CLIENTE QUE ELE NÃO TERA TANTA RELEVÂNCIA, NE ? PQ EU FALO ISSO? PQ ACONTECEU COMIGO.. É UM ABSURDO EU SER CLIENTE ANTIGA E NÃO TEREM O MÍNIMO DE RESPEITO, É INACREDITÁVEL E DEIXO AQUI A MINHA RECLAMAÇÃO, INSATISFAÇÃO JÁ HÁ TEMPOS COM O GRUPO ZAP, ATENDIMENTO RUIM, CONSULTORES QUE PARECEM ROBÔS E SÃO TREINADOS A FALAREM SEMPRE A MESMA COISA, UM OU OUTRO QUE TEM UM POUCO MAIS DE ATENÇÃO E AGORA ESSA NOVIDADE QUE NINGUEM ME FALOU, EU QUE DEECOBRI DE TANTO FALAR SOBRE ESSA QUESTÃO DA RELEVÂNCIA, É DESLEAL, INCORRETO E FEIO!!!