Grupo OLX / ZAP / Canal Pro - inativando anúncios porque querem definir o valor de venda do imóvel

Olá, Viviane.

Sentimos muito pela experiência, estamos trabalhando sempre para aprimorar os nossos serviços e seu feedback nos ajuda.

Informamos que nosso site tem o índice de valores Data Zap+ aplicado em nosso sistema, que faz a medição dos valores praticados nas regiões. Esse estudo leva em consideração as características dos imóveis, como, por exemplo: metragem, quantidade de quartos, banheiros, vagas, altura do número na rua, etc.

A partir dessa varredura, os anúncios foram identificados pelo sistema como abaixo do valor praticado no mercado naquela região, fazendo que, por segurança, ele fosse inativado para averiguação do anunciante.
Após analise realizada em seus anúncios, identificamos que o valor divulgado está próximo do praticado na região, e realizamos o desbloqueio dos mesmos.

A respeito do retorno de leads, como portal, garantimos que seu imóvel seja visto em nossas plataformas, porém, a entrada de clientes é orgânica e possui influências externas de mercado, onde o Grupo OLX, não intervém.
Após análise na sua conta, identificamos pontos de melhoria nos seus anúncios, e enviamos orientações para te ajudar na qualidade do conteúdo publicado.

Contudo, uma vez que a nossa função é exibir os anúncios, sentimos que cumprimos o nosso dever, já que eles permanecem em exibição.

Enviamos mais detalhes de forma privada para preservar seus dados, se puder conferir na sua caixa de entrada ou spam, ele vai ter o assunto Hugme.

Caso tenha alguma outra solicitação, ou surgir alguma dúvida, pode entrar em contato com os nossos canais de atendimento:

WhatsApp*******
E-mail: *******
De segunda a sexta das 09h às 18h.

Ficamos à disposição.
Equipe ZAP Imóveis | Grupo OLX

Entendo que vocês façam uma avaliação do valor de mercado do imóvel, mas ABSURDO vocês deixarem anuncios inativo baseados na avaliação de vocês, hoje novamente constatei que um anuncio qhe já estava há vários dias cadasrado está inativo pelo mesmo motivo - valor incompatível - isso causa muito estresse para mim, pois vocês devem apenas pubicar meus imóveis a venda e com o valor definido por mim e pelo proprietário.

Vou pedir novamente: RETIREM ESSE PARÂMETRO DE VERIFICAÇÃO DE VALORES DE MERCADO dos imóveis anunciados por mim, não quero ter que ficar perdendo meu tempo e meu dinheiro com isso, ou realmente precisarei cancelar com vcs.

HOJE, MAIS UMA VEZ estou aqui tendo uma crise se stresse por causa do portal OLX/ZAP https://******* uma vez meus anuncios boqueados pelo valor que EU e o PROPRIETÁRIO estavamos vendo. Olha a resposta deles:

Para reativação, basta realizar a correção do valor de venda/aluguel conforme o preço médio de mercado indicado para o tipo de imóvel e localização.

Esse processo tem como objetivo garantir a qualidade e veracidade dos anúncios dentro dos nossos portais

ISSO É ABSURDO! NÃO PODER ANUNCIAR PELO VALOR QUE DEFINIMOS

HOJE 16/07/******* E MAIS UM ANUNCIO MEU BLOQUEADO DESDE O DIA 10/06/******* PORQUE A OLX/ZAP ACHA QUE ELES QUE SABEM O VALOR DOS IMÓVEIS QUE ESTOU VENDENDO. QUERO DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO POR TODO O TEMPO QUE ME COBRAM E NÃO FAZEM O QUE SIMPLESMENTE DEVEM FAZER, QUE É ANUNCIAR OS ITENS QU TENHO A VENDA E PELO PREÇO QUE EU E O PROPRIETÁRIO DEFINIMOS. SEM CONTAR NAS OPORTUNIDADES PERDIDAS POR NÃO TER MEU PRODUTO COM ÓTIMO VALOR DIVULGADO A 7 DIAS.
SERÁ NECSSÁRIO PEDIR DANOS MORAIS OU ALGUM OUTRO TIPO DE DANO? POIS ENTENDO QUE EU PAGO E CONFIO NO MARKTING OFERECIDO POR ESSA EMPRESA E UMA VEZ QUE ELES NÃO PUBLICAM O IMOVEL QUE TENHO A VENDA, ESTOU SENDO PREJUDICADA E O PROPRIETÁRIO TAMBÉM POR NÃO TERMOS NOSSO IMÓVEL OFERTADO COMO OS OUTROS, AINDA MAIS PORQUE ESTÁ COM VALOR INTERESSANTE.

EU EXIJO QUE PAREM, repito, PAREM DE BLOQUEAR MEUS ANUNCIOS