Não respondida

Não autorizei a renovação automática e não consigo cancelar minha assinatura

ZAP Imóveis

cidade: Guarujá

O que aconteceu

Fiz uma assinatura de um plano de anúncio ano passado e este ano renovou automaticamente e não autorizei .

Quero o cancelamento desta cobrança , e o estorno do valor cobrado ..

Não consigo acessar minha conta e o email para cadastrar uma nova senha não chega para mim..