ZAP recebeu o pagamento mas não deixa concluir o anúncio
Respondida
Porto Alegre - RS
23/05/2025 às 12:51
ID: 217829425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPague mais de 500 Reais por um anúncio "premium" mas não estou conseguindo concluir o anúncio. Não carregam as fotos do meu Ap para eu alugar nem carrega a descrição do imóvel ao "salvar". Pior é que o site não tem contato para ajuda. Estou perdendo dinheiro a cada dia que o imóvel não é locado e já paguei pelo anúncio. Quem resolve isso?
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 15:00
Olá, Bernardo!
Sentimos muito por sua experiência.
Identificamos que entrou em contato com o nosso time de atendimento no qual o ajudou a inserir o anúncio. O mesmo já está ativo e em divulgação, de forma privada te enviei os links. Para visualizar acesse sua área de consumidor no Reclame Aqui.
Se precisar de ajuda ou surgir alguma dúvida, pode entrar em contato com os nossos canais de atendimento:
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E-mail: *******
De segunda a sexta das 09h às 18h.
Ficamos à disposição!
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