*****: Atraso na alteração de plano alimentar e treino, além de descaso no suporte.

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Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

15/05/2026 às 14:29

ID: 248761037

Paguei pelo serviço do ***** assim que o aplicativo foi lançado. A proposta é de mudança do plano alimentar e do treino de musculação a cada treino.
Apenas no primeiro mês que tivesse essa alteração dentro do prazo. Desde então, demorar meses para realizar as alterações e não respondeu no suporte.
Não ligo para o treino do app, até porque só colocam tudo errado (com o mesmo exercício repetido inúmeras vezes no dia etc.).
O que realmente me ajudaria seria a mudança do plano alimentar mensalmente, como foi prometido.
Eu realizo 2 ou até 3 "avaliações" (que são perguntas extremamente genéricas) para que a dieta seja alterada uma vez.
Já enviei inúmeras mensagens para o suporte e sou ignorado constantemente.

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Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 16:43

ZaoPro foi apenas uma maneira de o "Nutri Nathan" e sua gangue roubarem dinheiro.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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