******* errado cancelado e entregue

Tentei realizar um pedido em novembro e o atendimento foi tão ruim que cancelei a compra em janeiro já que não tinham me passado todas as informações referente a nota fiscal e condições de pagamento. Para minha surpresa entregaram o produto que eu havia cancelado por telefone e por whatsapp, ferramentas que utilizam para se comunicar. Ainda faturaram errado e para a empresa errada, agora estou com uma nota fiscal errada um boleto e um produto que não quero pois em dezembro comprei de outra loja. E para piorar ninguém atende telefone, não responde whatsapp e nem o e-mail.

Ainda aguardo contato para resolver a situação.