Zap Tapetes

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/01/2021 às 12:24

ID: 118660325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei realizar um pedido em novembro e o atendimento foi tão ruim que cancelei a compra em janeiro já que não tinham me passado todas as informações referente a nota fiscal e condições de pagamento. Para minha surpresa entregaram o produto que eu havia cancelado por telefone e por whatsapp, ferramentas que utilizam para se comunicar. Ainda faturaram errado e para a empresa errada, agora estou com uma nota fiscal errada um boleto e um produto que não quero pois em dezembro comprei de outra loja. E para piorar ninguém atende telefone, não responde whatsapp e nem o e-mail.

Ainda aguardo contato para resolver a situação.