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Redenção - PA

24/04/2024 às 12:50

ID: 187427493

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LIGUEI P CANCELAR O PLANO ,E ME FIZERAM UMA PROPOSTA DE SUSPENSAO ATE JUNHO P EU DECIMAR MAIS TARDE,IRIA FICAR SUSPENSO SOMENTE ,E PASSEI A RECEBER COBRANCA DA MENSALIDADE E QUANDO FUI ATRAS ALEGAM Q NUNCA TEVE ESSA PROPOSTA DE SUSPENSÃO E QUE ME NEGUEI A ENTREGAR O MODEM ,NÃO ENTRARAM EM CONTATO VIA EMAIL ,OU DE FORMA FORMAL COMIGO INFORMANDO ESSE RECOLHIMENTO E AGORA GERARAM UM BOLETO EM MEU NOME DE *******,00 POR ESSES MODENS ,MANDEI EMAIL PARA A EMPRESA N TIVE RETORNO E FALAM Q N PODEM FAZER NADA,EU NAO ESTOU ME RECUSANDO A DEVOLVER,SO Q QUERO Q SEJA CANCELADO ESSE BOLETO EM MEU NOME E NÃO QUERO TER MAIS VINCULOS COM ESSA EMPRESA .
FALEI COM VARIOS ATENDENTES NA CENTRAL E NAO TENHO RESPOSTAS