Não me deu comprovante de estorno.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

20/06/2023 às 21:37

ID: 166797885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o carro na empresa GEtCar mas o contrato esta no nome da empresa Zapcar.
Realizei a compra de um veículo Polo 1.6 no dia 17/06 no shopping SP market dei um valor R$ 1.*******,00 no cartão de crédito, no dia 18/06 me arrependi do negócio é fui cancelar a compra informaram que eu teria que reconhecer firma de um documento e assim que entregassem eles dava um comprovante que iriam realizar o estorno no cartao.
Porém quando levei o documento no dia 19/06 o gerente Wagner se recusou a me da um comprovante que iria solicitar o reembolso.

Gostaria de algum status, falei com o vendedor o Adriano e me respondeu que vai demora e não tem prazo, toda empresa de cartão tem prazo para estorno preciso que eles me informem?

Não recomendo a empresa para ninguém.

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