Não respondida

Não me deu comprovante de estorno.

ZAPCAR COMERCIO DE VEICULOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei o carro na empresa GEtCar mas o contrato esta no nome da empresa Zapcar.

Realizei a compra de um veículo Polo 1.6 no dia 17/06 no shopping SP market dei um valor R$ 1.*******,00 no cartão de crédito, no dia 18/06 me arrependi do negócio é fui cancelar a compra informaram que eu teria que reconhecer firma de um documento e assim que entregassem eles dava um comprovante que iriam realizar o estorno no cartao.

Porém quando levei o documento no dia 19/06 o gerente Wagner se recusou a me da um comprovante que iria solicitar o reembolso.

Gostaria de algum status, falei com o vendedor o Adriano e me respondeu que vai demora e não tem prazo, toda empresa de cartão tem prazo para estorno preciso que eles me informem?

Não recomendo a empresa para ninguém.