Venda de veículo com descritivo de IPVA ******* quitado, porém, após a compra, me deparei com diversos débitos.
Respondida
Alfenas - MG
15/08/2023 às 16:44
ID: 170189361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um veículo da Empresa ZAPCARS CONSULTORIA AUTOMOTIVA LTDA. - CNPJ 15.*******.*******/*******43, por intermédio da Empresa Rebuzzi Intermediações de Automóveis Ltda. - CNPJ 47.*******.*******/*******51, cujo anúncio constava o pagamento do IPVA *******, porém, após pagamento total e entrega do veículo, ao tentar efetivar a transferência, constatei a existência de inúmeras multas, fora débitos de licenciamento e IPVA. Já busquei por diversas vezes uma solução amigável, todavia, sem êxito. No momento, me encontro sem conseguir efetivar a transferência por essa razão.
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 17:02
Em resposta a reclamação cabe informar que a Zapcarsbr, é uma empresa de intermediação somente, que fez todo o possível para solucionar junto ao fornecedor direto do produto, porém sem sucesso. Que encontra-se disponível para auxiliar cliente em qualquer procedimento judicial ou extra judicial.
*Sendo inclusivo pago os valores diretamente a empresa fornecedora. *
Importante se faz ressaltar que a reclamante não é cliente da Zapcarsbr, que em verdade a mesma deve procurar seu fornecedor direto para solucionar seu problema.