Não respondida

Assinatura trimestral de plano e solicitação de reembolso por problemas de uso e suporte robotizado

ZapFácil

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Bom dia, adiquiri o produto porem tive muito problemas com os envios de mensagens, ao

procurar suporte é sempre robo que me atendia, tudo muito dificil. Fiz assinatura do plano

trimestral porem usei menos de 1 mes e quero reebolso do tempo remanescente, pois não

usei o produto e é um direito meu. Espero que se resolva tudo de forma administrativa, caso

contrario procurarei as vias judicias. Att *****.