Não consigo cancelar meu plano anual de dieta e continuo sendo cobrado
Não respondida
Florianópolis - SC
23/09/2026 às 09:38
ID: 259825299
Fiz a contratação do plano anual de dieta com o Nutri Nathan através da empresa Zapfit em 2024. Porém, desde então, a assinatura vem sendo renovada automaticamente sem minha autorização, e continuo sendo cobrada até hoje/2026.
Estou tentando cancelar o serviço, mas não consigo contato com a empresa. Os canais de atendimento não respondem, os WhatsApps foram desativados e não há suporte efetivo para resolver a situação.
Solicito o cancelamento imediato da assinatura e das cobranças recorrentes, além de uma verificação sobre os valores cobrados indevidamente.