Valor do boleto sem o desconto acordado em plano de compra parcelado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santana do São Francisco - SE

10/07/2026 às 14:45

ID: 253594947

fechei o plano d compra parcelado c o consultor no zap c desconto d faturamento mas qdo puxei o boleto no dda veio o valor cheio sem a deducao acordada na proposta quero o documento corrigido agr msm pra nao vencer o prazo d bobeira c a gte

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 22:21

Olá, Cezar

Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos por trazer isso até aqui.

Já entramos em contato com você por WhatsApp e também por e-mail para entender melhor o ocorrido e resolver a situação da forma mais rápida possível.

Seguimos à disposição por esses canais e vamos acompanhar seu caso de perto até a finalização. Nosso objetivo é encontrar a melhor solução para você o quanto antes.

Atenciosamente,

Nutri Nathan