Quero pedir reembolso
Não resolvido
Recife - PE
17/10/2024 às 12:17
ID: 199887637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe arrependi da compra e quero solicitar o reembolso do meu dinheiro, pois não cumpriram o prometeram, é propaganda enganosa.
Eu paguei no dia 13/10/******* valor de $39,90e n resolveu nada esse site, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. E preciso q me devolvam o meu dinheiro
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Resposta da empresa
17/10/2024 às 12:31
Olá, Breno! Tudo bem?
Verificamos em nosso suporte e não localizamos nenhum contato de sua parte através do email *******. Entrou em contato através de outro email?
De qualquer forma, acabamos de entrar em contato por email para darmos continuidade ao seu atendimento.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.
Consideração final do consumidor
17/10/2024 às 12:33
Quero pedir meu reembolso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
17/10/2024 às 16:05
Olá, Breno!
Avaliou negativamente e encerrou a reclamação sem ao menos nos responder no contato que fizemos por email.
Como já explicamos anteriormente, já entramos em contato por email, seu problema pode ser facilmente resolvido por lá.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente, Equipe de Suporte.