Demora excessiva no atendimento e falta de informação sobre o status do documento
Resolvido
Bonito - PA
16/03/2026 às 19:23
ID: 243445041
mandei msg 10 da manha e me responderam 5 da tarde kkkk qdo responderam n souberam fala qdo meu documento fica pronto d vdd. mto descaso c o cliente q confia na marca.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 19:26
Olá Diego, hoje foi feriado em nossa cidade, mas seu documento fica pronto amanhã, irá recebe o número de rastreio ***** no grupo de acompanhamento do veículo.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 18:46
Entendi agora sobre o feriado, isso realmente explica a demora. vlw
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7