Respondida

PROPAGANDA ENGANOSA

Zapping TV Streaming

cidade: Teresópolis

O que aconteceu

Realizei a aquisição do produto através do site , por lá eles informam que os pacotes oferecem uma programação como ( Filmes, esporte, NOVELAS E ETC) porém não especificam em nenhum momento o tipo de programação que os pacotes oferecem , ou seja você contrata achando que será uma tv fechada com conteúdos exclusivos e principalmente uma grade de novelas mexicanas da mesma forma que o aplicativo anterior ( guigotv) ofertava . Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] , entrei em contato com eles para solicitar o extorno da valor pago e eles estão se nagando.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Zapping TV Streaming respondeu

    18/10/2024 às 15:01

    Oi Amanda,

    Vimos que abriu sua reclamação em outra página no Reclame Aqui, que não era a Zapping TV Streaming.

    Poxa, sentimos muito! Conversamos com a equipe do Reclame Aqui e pedimos a migração da sua reclamação para nossa página.

    Acompanhe seu e-mail, seguiremos por lá o atendimento.

    A TV do futuro tendo os melhores conteúdos!

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Pelos nossos canais:

    Chat - https://*******

    Email - *******

    FabIAno nosso WhatsApp -*******

    Cintia Gonçalves

    Equipe Zapping