Não consigo cancelar
Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
15/07/2026 às 12:14
ID: 253978115
Fiz a compra pra uso de 1 mês não gostei e agora não consigo cancelar, o serviço não é o prometido
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 17:59
Olá, Ricardo! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e sentimos muito que sua experiência não tenha sido a esperada.
Verificamos sua solicitação e identificamos que já entramos em contato com você pelo WhatsApp para auxiliá-lo diretamente com o cancelamento, porém ainda não recebemos seu retorno.
Nosso objetivo é resolver essa situação da forma mais rápida e simples possível. Assim que você responder à nossa mensagem, daremos continuidade ao atendimento e realizaremos todo o suporte necessário.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno para concluir sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Zappost
Réplica da empresa
16/07/2026 às 17:59
Olá, Ricardo! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno e sentimos muito que sua experiência não tenha sido a esperada.
Verificamos sua solicitação e identificamos que já entramos em contato com você pelo WhatsApp para auxiliá-lo diretamente com o cancelamento, porém ainda não recebemos seu retorno.
Nosso objetivo é resolver essa situação da forma mais rápida e simples possível. Assim que você responder à nossa mensagem, daremos continuidade ao atendimento e realizaremos todo o suporte necessário.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno para concluir sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Zappost