Cobrança de parcelas ativa sem liberação de acesso na plataforma
Não respondida
São José dos Campos - SP
06/08/2026 às 16:44
ID: 255808463
Renovei meu plano do formato anual parcelado em junho. Já estão sendo descontadas as parcelas em meu cartão e a plataforma diz que o pagamento não foi efetuado. Tentei falar por whatsapp e email com eles, mas eles usam IA. Quero a liberação do meu acesso ou o cancelamento da cobrança das parcelas em meu cartão.